Politique de confidentialité · MeetMood

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Qui nous sommes

MeetMood est une application mobile et un portail partenaire exploités par Yann Joachim Heymug Ewodo (le « responsable »). Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, communiquez avec nous à l'adresse : [email protected], Site web : https://meetmood.app

2. Renseignements que nous recueillons

a) Compte utilisateur (si vous créez un compte)

Adresse courriel, nom d'affichage et émoji choisi.
Mot de passe stocké sous forme de hachage salé (bcrypt), jamais lisible par nous.
Date de naissance (pour les filtres de contenu selon l'âge).

b) Identifiants d'appareil et de session

Un identifiant d'appareil (UUID aléatoire) est créé au premier lancement et conservé localement sur votre téléphone. Il est envoyé au serveur avec chaque requête d'analyse afin d'associer vos interactions à une installation unique, sans vous identifier personnellement.
Un identifiant de session (UUID aléatoire) est également stocké localement ; il sert à lier vos activités au sein d'une même installation de l'application.
Ces identifiants persistent jusqu'à la désinstallation de l'application ou à votre demande de suppression.

c) Préférences et utilisation

Ville, langue, budget, intérêts, distance maximale et heure préférée, mémorisés localement et synchronisés avec notre serveur.
Sélections de moods, historique de swipes (gauche/droite), utilisés pour personnaliser vos suggestions.
Activités sauvegardées, conservées localement et sur le serveur.

d) Localisation

Votre position précise sert à trouver des activités autour de vous. Elle est utilisée pour répondre à votre demande, puis abandonnée : elle n'est jamais enregistrée telle quelle.
Si vous avez activé les notifications d'offres de partenaires, une position approximative (arrondie à environ 1 km) est conservée avec votre jeton de notification, afin de ne vous envoyer que des offres près de chez vous. Vous pouvez la désactiver à tout moment dans Profil, section Notifications ; la position cesse alors d'être utilisée.

e) Jeton de notification (push token)

Utilisé uniquement pour vous envoyer les suggestions auxquelles vous avez consenti (météo, week-end, inactivité, offres de partenaires).

f) Données d'analyse comportementale

Des noms d'événements (ex. : swipe_right, mood_selected, call_clicked) accompagnés de la langue et du mood sélectionné sont enregistrés dans notre propre base de données. Ces données servent exclusivement à améliorer l'application et à fournir des statistiques agrégées aux commerçants partenaires. Elles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

g) Données du portail partenaire (commerçants)

Courriel professionnel, nom et informations du commerce, adresse, numéro de téléphone (optionnel), URL du site web (optionnel), photo de l'établissement.
Données d'abonnement Stripe (identifiant client, identifiant d'abonnement), les coordonnées bancaires sont traitées directement par Stripe et ne nous parviennent jamais.

h) Témoins (cookies), portail partenaire uniquement

Le portail partenaire accessible sur navigateur web utilise deux témoins techniques essentiels, déposés uniquement lors de votre connexion à votre espace partenaire :

Témoin	Durée	Rôle
`biz_session`	7 jours	Maintient votre session de connexion au portail partenaire. Essentiel au fonctionnement.
`biz_flash`	5 secondes	Affiche les messages de confirmation ou d'erreur après une action (ex. : « Modifications enregistrées »). S'efface automatiquement.

Ces témoins sont essentiels au fonctionnement du service ; aucun témoin de suivi, de publicité ou d'analyse tierce n'est déposé.

3. Ce que nous ne recueillons PAS

Numéro de téléphone des utilisateurs de l'app (hors commerçants qui le fournissent volontairement).
Coordonnées bancaires ou de carte de crédit (traitées exclusivement par Stripe, Apple ou Google).
Carnet d'adresses ou contacts.
Données de localisation précise et continue (aucun suivi en arrière-plan, aucune position exacte conservée).

4. Comment nous utilisons vos renseignements

Vous fournir des suggestions d'activités personnalisées selon votre mood, votre budget et votre position.
Vous envoyer les notifications auxquelles vous avez consenti.
Améliorer les performances de l'application et corriger les bogues.
Fournir aux commerçants partenaires des statistiques d'engagement agrégées et anonymes.
Satisfaire aux obligations légales et répondre à vos demandes d'exercice de droits.

5. Services tiers et transferts hors Québec

Service	Rôle
Railway (États-Unis)	Hébergement de notre serveur et de notre base de données. L'ensemble des renseignements décrits à la section 2 y est stocké, dans la région « US West (États-Unis) ». Transfert vers les États-Unis.
Cloudflare R2 (États-Unis)	Stockage d'objets : images de lieux affichées dans l'application (cache temporaire) et jeux de données du catalogue. Aucun renseignement personnel n'y est déposé.
Resend (États-Unis)	Envoi des courriels transactionnels : code de vérification, réinitialisation du mot de passe, confirmations et avis du portail partenaire. Votre adresse courriel et votre nom d'affichage lui sont transmis au moment de l'envoi.
Sentry (États-Unis)	Surveillance des plantages de l'application mobile uniquement : aucun SDK Sentry n'est installé sur nos serveurs. Des données techniques (version du système, trace d'erreur) peuvent être transmises lorsqu'un plantage survient, avec votre consentement. Transfert vers les États-Unis.
Google (Places, Maps, géocodage) (États-Unis)	Recherche de lieux et d'activités à proximité, cartes, et conversion d'un nom de ville en coordonnées. Tes coordonnées de recherche et, le cas échéant, le texte que tu tapes dans le Mood Scanner sont transmis au moment de la recherche pour trouver des résultats pertinents. Aucun identifiant de compte n'est transmis, et aucun profil n'est stocké chez ces fournisseurs.
Ticketmaster (États-Unis)	Recherche d'événements et de spectacles à proximité. Tes coordonnées de recherche sont transmises au moment de la recherche.
OpenWeatherMap	Données météo locales. Tes coordonnées approximatives sont transmises pour obtenir la météo de ta zone.
Expo / React Native	Cadre d'application et notifications push.
RevenueCat	Gestion des achats intégrés (abonnements premium).
Stripe	Paiements d'abonnements des partenaires B2B.
Anthropic (États-Unis)	Génération de suggestions d'activités et des indices Secret Date. Le texte libre que tu saisis (ta description dans le Mood Scanner, le détail de personnalisation d'une Secret Date) est transmis à Anthropic pour générer la réponse. Ce texte n'est pas conservé par MeetMood après la génération. Aucun identifiant de compte ni de position n'est transmis.

Où vos renseignements sont hébergés : notre serveur et notre base de données sont hébergés par Railway, dans la région « US West (États-Unis) », c'est-à-dire hors du Québec. Les copies de sauvegarde de la base sont conservées chez le même hébergeur. Nous nous assurons que ces renseignements y reçoivent une protection adéquate, conformément à la Loi 25.

Concernant Sentry : en cas de plantage de l'application mobile, et seulement si vous avez accepté l'envoi des rapports de plantage, une trace d'erreur technique (« stack trace ») contenant des informations sur votre appareil et la version de l'app peut être transmise à Sentry Inc., dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Aucun SDK Sentry n'est installé sur nos serveurs : aucune donnée côté serveur ne lui est transmise. Cet outil de surveillance est configuré avec le paramètre sendDefaultPii: false, ce qui exclut la transmission de données d'identification directe, et les jetons de session sont retirés de tout rapport avant envoi. Pour toute question relative à cette surveillance, écrivez-nous à [email protected].

6. Durée de conservation

Données d'analyse anonymes : 12 mois, puis suppression.
Jetons de notification : supprimés à la désinstallation ou à la révocation des permissions.
Données de compte : conservées jusqu'à la suppression du compte, puis effacées immédiatement et de façon irrévocable.
Registre des suppressions : lorsqu'un compte est supprimé, nous conservons une entrée qui atteste que la suppression a bien eu lieu — sa date, ce qui l'a déclenchée, et son résultat. Cette entrée ne contient ni votre adresse, ni votre nom, ni votre identifiant : uniquement une empreinte cryptographique non réversible, qui ne permet pas de vous réidentifier ni de reconstituer le compte. Nous la conservons parce que la Loi 25 et le RGPD exigent de pouvoir démontrer qu'une demande d'effacement a été honorée.
Données de session et identifiant d'appareil : conservés tant que l'application est installée.

7. Soumissions d'événements

Toute personne peut proposer un événement au moyen du formulaire public, sans détenir de compte. Nous recueillons alors le courriel de l'organisateur ainsi que les détails de l'événement qu'il fournit (titre, description, catégorie, adresse et position, dates, type de promoteur et, s'il y a lieu, un lien vers un site ou une image). Le courriel de l'organisateur est obligatoire ; les autres renseignements sont ceux qu'il choisit de fournir.

Ce courriel sert au suivi et à la modération de l'événement ; et, pour un événement approuvé, à recontacter l'organisateur pour une édition suivante. Il n'est jamais rendu public : ni la carte ni la fiche affichées dans l'application ne le montrent, seule la file de modération le voit.

Conservation : une soumission refusée est effacée après 90 jours. Pour une soumission approuvée, le courriel est conservé 12 mois après la fin de l'événement ou, si aucune date de fin n'est indiquée, 12 mois après sa date de début, puis effacé ; la fiche publique de l'événement, elle, demeure. Pour consulter ce courriel, le faire corriger ou en demander l'effacement, écrivez-nous à [email protected] ; les droits décrits à la section 8 s'appliquent de la même façon.

8. Vos droits selon la Loi 25 (Québec)

En vertu de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : faire corriger tout renseignement inexact ou incomplet.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement au traitement de vos renseignements, sous réserve des obligations légales.
Droit à la portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Droit à la suppression : demander l'effacement de vos renseignements. Pour supprimer votre compte et toutes vos données, ouvrez l'application → Préférences → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et irréversible. Elle n'a lieu qu'après une confirmation explicite de votre part : aucune suppression ne peut être déclenchée sans cette affirmation d'intention. Seule subsiste ensuite l'entrée de registre décrite à la section 6, qui ne permet pas de vous réidentifier.
Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés : cai.gouv.qc.ca, Tél. : 1 888 528-7741.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].

9. Mineurs

MeetMood n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans. Conformément à la Loi 25, le consentement d'une personne de moins de 14 ans doit être donné par le titulaire de l'autorité parentale ou par le tuteur. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 14 ans ; si nous apprenons qu'un compte a été créé par une telle personne sans ce consentement, nous le supprimons.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » en haut de page reflète toute modification. L'utilisation continue de l'application vaut acceptation.

11. Contact et responsable de la protection des renseignements personnels

Yann Joachim Heymug Ewodo, responsable de la protection des renseignements personnels
[email protected], https://meetmood.app