MeetMood est une application mobile et un portail partenaire exploités par Yann Joachim Heymug Ewodo (le « responsable »). Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, communiquez avec nous à l'adresse : [email protected], Site web : https://meetmood.app
2. Renseignements que nous recueillons
a) Compte utilisateur (si vous créez un compte)
Adresse courriel, nom d'affichage et émoji choisi.
Mot de passe stocké sous forme de hachage salé (bcrypt), jamais lisible par nous.
Date de naissance (pour les filtres de contenu selon l'âge).
b) Identifiants d'appareil et de session
Un identifiant d'appareil (UUID aléatoire) est créé au premier lancement et conservé localement sur votre téléphone. Il est envoyé au serveur avec chaque requête d'analyse afin d'associer vos interactions à une installation unique, sans vous identifier personnellement.
Un identifiant de session (UUID aléatoire) est également stocké localement ; il sert à lier vos activités au sein d'une même installation de l'application.
Ces identifiants persistent jusqu'à la désinstallation de l'application ou à votre demande de suppression.
c) Préférences et utilisation
Ville, langue, budget, intérêts, distance maximale et heure préférée, mémorisés localement et synchronisés avec notre serveur.
Sélections de moods, historique de swipes (gauche/droite), utilisés pour personnaliser vos suggestions.
Activités sauvegardées, conservées localement et sur le serveur.
d) Localisation
Utilisée uniquement pour trouver des activités à proximité. Votre position précise n'est pas enregistrée en base de données au-delà de la requête en cours.
e) Jeton de notification (push token)
Utilisé uniquement pour vous envoyer les suggestions auxquelles vous avez consenti (météo, week-end, inactivité, offres de partenaires).
f) Données d'analyse comportementale
Des noms d'événements (ex. : swipe_right, mood_selected, call_clicked) accompagnés de la langue et du mood sélectionné sont enregistrés dans notre propre base de données. Ces données servent exclusivement à améliorer l'application et à fournir des statistiques agrégées aux commerçants partenaires. Elles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
g) Données du portail partenaire (commerçants)
Courriel professionnel, nom et informations du commerce, adresse, numéro de téléphone (optionnel), URL du site web (optionnel), photo de l'établissement.
Données d'abonnement Stripe (identifiant client, identifiant d'abonnement), les coordonnées bancaires sont traitées directement par Stripe et ne nous parviennent jamais.
Le portail partenaire accessible sur navigateur web utilise deux témoins techniques essentiels, déposés uniquement lors de votre connexion à votre espace partenaire :
Témoin
Durée
Rôle
biz_session
7 jours
Maintient votre session de connexion au portail partenaire. Essentiel au fonctionnement.
biz_flash
5 secondes
Affiche les messages de confirmation ou d'erreur après une action (ex. : « Modifications enregistrées »). S'efface automatiquement.
Ces témoins sont essentiels au fonctionnement du service ; aucun témoin de suivi, de publicité ou d'analyse tierce n'est déposé.
3. Ce que nous ne recueillons PAS
Numéro de téléphone des utilisateurs de l'app (hors commerçants qui le fournissent volontairement).
Coordonnées bancaires ou de carte de crédit (traitées exclusivement par Stripe, Apple ou Google).
Carnet d'adresses ou contacts.
Données de localisation précise et continue.
4. Comment nous utilisons vos renseignements
Vous fournir des suggestions d'activités personnalisées selon votre mood, votre budget et votre position.
Vous envoyer les notifications auxquelles vous avez consenti.
Améliorer les performances de l'application et corriger les bogues.
Fournir aux commerçants partenaires des statistiques d'engagement agrégées et anonymes.
Satisfaire aux obligations légales et répondre à vos demandes d'exercice de droits.
5. Services tiers et transferts hors Québec
Service
Rôle
Sentry (États-Unis)
Surveillance des plantages et erreurs. Des données techniques (version du système, trace d'erreur) peuvent être transmises lorsqu'un plantage survient. Transfert vers les États-Unis.
Google Places / Foursquare
Données sur les lieux et activités à proximité.
OpenWeatherMap
Données météo.
Expo / React Native
Cadre d'application et notifications push.
RevenueCat
Gestion des achats intégrés (abonnements premium).
Stripe
Paiements d'abonnements des partenaires B2B.
Anthropic
Génération de suggestions d'activités (aucune donnée personnelle transmise).
Concernant Sentry : en cas de plantage de l'application, une trace d'erreur technique (« stack trace ») contenant des informations sur votre appareil et la version de l'app peut être transmise à Sentry Inc., dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Cet outil de surveillance est configuré avec le paramètre sendDefaultPii: false, ce qui exclut la transmission de données d'identification directe. Pour toute question relative à cette surveillance, écrivez-nous à [email protected].
6. Durée de conservation
Données d'analyse anonymes : 12 mois, puis suppression.
Jetons de notification : supprimés à la désinstallation ou à la révocation des permissions.
Données de compte : conservées jusqu'à la suppression du compte, puis effacées immédiatement et de façon irrévocable.
Données de session et identifiant d'appareil : conservés tant que l'application est installée.
7. Vos droits selon la Loi 25 (Québec)
En vertu de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : faire corriger tout renseignement inexact ou incomplet.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement au traitement de vos renseignements, sous réserve des obligations légales.
Droit à la portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Droit à la suppression : demander l'effacement de vos renseignements. Pour supprimer votre compte et toutes vos données, ouvrez l'application → Préférences → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et irréversible.
Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés : cai.gouv.qc.ca, Tél. : 1 888 528-7741.
MeetMood n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » en haut de page reflète toute modification. L'utilisation continue de l'application vaut acceptation.
10. Contact et responsable de la protection des renseignements personnels
Yann Joachim Heymug Ewodo, responsable de la protection des renseignements personnels [email protected], https://meetmood.app